Customer Service

PT Sinar Nusantara Indonesia · 📍 Kendal, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-18

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 3.000.000 – Rp 3.500.000 per month

PT Sinar Nusantara Indonesia, sebuah perusahaan manufaktur tekstil berkualitas tinggi di Kendal, Jawa Tengah, sedang mencari Customer Service yang energik dan siap berkontribusi dengan tim kami. Kami mencari seseorang yang siap memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami dan membantu memperkuat hubungan kami dengan mereka.

Sebagai Customer Service di perusahaan kami, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan, serta memastikan kepuasan mereka. Tersedia tempat kerja yang aktif, dengan kesempatan untuk berkembang dan belajar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan ramah dan profesional.

Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.

Mengelola data pelanggan dan memastikan ketersediaan informasi yang akurat.

Membantu meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan yang responsif.

Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pelanggan secara efisien.

Membuat laporan rutin tentang interaksi pelanggan dan memberikan masukan kepada tim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau bidang terkait.

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.

Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.

Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.

Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.

🛠️ Keahlian

KomunikasiResolusi MasalahLayanan PelangganManajemen Data

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang